עודכן: 4.11.2025
ברוכים הבאים לאתר של ענת - משפחה מחוברת 💛
מבוא:
אתר זה (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי גב' ענת רזניק גרינברג (להלן: "ענת").
ענת, מדריכת הורים בשיטת אדלר, מאמנת ומטפלת הוליסטית בעלת ניסיון של למעלה מ־
35 שנים בעולם החינוך, ההדרכה והטיפול המשפחתי.
ענת מלווה הורים שרוצים להפוך את הבית לשקט ורגוע, לשבור את לופ הצעקות והוויכוחים, וליצור חיבור אמיתי ומכבד עם ילדיהם מתוך אהבה, הקשבה וכלים מעשיים שניתנים ליישום בחיי היום־ יום.
באתר תוכלו למצוא מידע על תהליכי הליווי ההורי, בלוגים, תכנים מקצועיים( מאמרים), והמלצות של לקוחות.
כחלק מעשייתה בתחום, ענת גם יזמה את המשחק "משפחה מחוברת" משחק משפחתי מרגש שמטרתו לחזק את הקשר והדיאלוג במשפחה, והיא משלבת אותו לעיתים בתהליכי העבודה והטיפול בקליניקה.
מסמך זה נועד להסביר בצורה ברורה, פשוטה ושקופה את מדיניות הפרטיות באתר משפחה מחוברת.
ענת מקפידה לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק וכן לכל דין רלוונטי אחר, ונוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומעודכנים לצורך שמירה על סודיות המידע, הגנה מפני שימוש בלתי מורשה ומניעת פגיעה בפרטיות הגולשים והלקוחות.
סוגי המידע שנאספים באתר ואופן השימוש בהם:
במהלך השימוש באתר משפחה מחוברת נאסף מידע ממספר סוגים, לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, שמירה על אבטחת המידע, ולצורך יצירת קשר ומתן מענה לפניות הגולשים, בהתאם לבקשתם האישית:
מידע טכני ואנונימי: נתוני מיקום כלליים, כתובת IP , סוג דפדפן, מערכת הפעלה, משך השהייה באתר ועמודים בהם ביקר המשתמש.
מידע זה נאסף באופן אוטומטי לצורך תפעול תקין, אבטחת מידע וניתוח סטטיסטי.
מידע שנמסר על-ידי המשתמש: בעת פנייה אל ענת באמצעות טופס יצירת קשר באתר, דואר אלקטרוני, WhatsApp, או בהרשמה לרשימת הדיוור ("שלח מסר"), המשתמש מוסר מרצונו פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
בנוסף, באתר קיים כפתור המוביל לדף נחיתה חיצוני ("שלח חברות"), שבו המשתמש רשאי להזין מרצונו פרטים דומים - שם מלא, טלפון ודוא"ל לצורך יצירת קשר או קבלת מידע נוסף.
הפרטים שנמסרים משמשים אך ורק למטרות הבאות:
קבצי Cookies וכלים אנליטיים: האתר עושה שימוש בקובצי Cookies (קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן), וכן בכלים טכנולוגיים נוספים כגון Google Analytics : Google Search Console לצורך ביקורים חוזרים באתר, לשמור על רצף גלישה תקין, להתאים את חוויית המשתמש, לזכור העדפות אישיות ולשפר את ביצועי האתר. בנוסף, הם משמשים לניתוח תעבורת גולשים ולשיפור השירותים והתכנים המוצעים באתר.
ניהול ומחיקת קובצי Cookies: המשתמש רשאי לנהל, למחוק או לחסום את השימוש בקובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן האישי. עם זאת, חסימת קובצי Cookies עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר או להגביל את תפקודו התקין.
מידע רגיש-במסגרת השירותים, ענת עשויה להיחשף למידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות -מידע הנוגע לחיי המשפחה, ליחסים בין הורים לילדים, ולעיתים מידע הנוגע לקטינים.
מידע זה משמש לצרכים טיפוליים בלבד, אינו נשמר במחשבים או במאגר דיגיטלי, אינו מעובד באמצעים טכנולוגיים ואינו נמסר לצדדים שלישיים.
ככל שנערכות הערות במהלך התהליך, הן נשמרות בכתב באופן ידני בלבד, בקלסר הנמצא בבית העסק ובגישה מוגבלת של ענת בלבד.
וובינרים והדרכות בזום-מעת לעת ענת מקיימת הדרכות מקוונות או וובינרים במסגרת הקליניקה או קהילות נטוורקינג. ייתכן שחלק מהמפגשים יוקלטו לצורך למידה ושיתוף למשתתפים בלבד. ענת נוקטת בכל האמצעים לשמירה על פרטיות המשתתפים, וכל אדם שאינו מעוניין להופיע בהקלטה רשאי לבקש זאת מראש.
מידע על קטינים:
ענת מלווה הורים, ולעיתים נמסר מידע מסוים הנוגע לקטינים במסגרת התהליך המשפחתי.
המידע נמסר תמיד על־ ידי ההורה/האחראי בלבד, אינו נאסף ישירות מן הקטינים, ואינו משמש לכל מטרה מלבד הלווי המקצועי.
ענת אינה מתעדת מידע על קטינים באמצעים דיגיטליים.
ככל שנערכות הערות מנחים, הן נשמרות באופן ידני בלבד בקלסר פנימי לצרכים טיפוליים.
מטרות השימוש במידע:
המידע הנאסף באתר משפחה מחוברת משמש למטרות הבאות:
המידע אינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים, אלא משמש אך ורק לצורך פעילותה של ענת במסגרת העסק משפחה מחוברת ובהתאם למדיניות זו.
אבטחת מידע :
ענת נוקטת באמצעי הגנה סבירים ומעודכנים לשמירה על המידע הנאסף במסגרת פעילות האתר והמערכות הנלוות אליו.
האתר פועל תחת פרוטוקול מאובטח HTTPS וכולל תעודת אבטחה (SSL) להצפנת המידע המועבר בין המשתמש לבין שרת האתר.
האתר מאוחסן על גבי שרתים מאובטחים של פלטפורמת Site123 הכוללים מערכות הגנה, גיבוי וחומת אש, ונעשה שימוש באמצעי ניטור לאיתור פעולות חריגות ולמניעת גישה בלתי מורשית.
הגישה למידע מוגבלת לבעלי הרשאה בלבד- ענת, והספקים הטכנולוגיים המספקים שירותים לאתר.
כל אחד מהם מחויב בשמירה על סודיות ואבטחת המידע בהתאם לדין.
מסירת מידע לצדדים שלישיים:
ענת אינה מוכרת, מעבירה או משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי, או לצורך מענה לפנייה יזומה של המשתמשים ומתן השירותים שמציעה בפועל במסגרת פעילותה.
כל העברת מידע נעשית אך ורק במידה הנחוצה ותוך הקפדה על שמירת פרטיות המשתמשים ועל אבטחת המידע.
לצורך כך, ייתכן שהמידע ייחשף לגורמים הבאים:
קישורים חיצוניים ורשתות חברתיות:
באתר הראשי מופיעים קישורים חיצוניים לעמודי הרשתות החברתיות של ענת, לרבות טיקטוק, יוטיוב, פייסבוק, אינסטגרם וכן לקהילת הנטוורקינג של ביז.
הקלקה על קישורים אלה תעביר את המשתמש לאתרים או לפלטפורמות חיצוניות, והגלישה בהם כפופה למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים חיצוניים.
דיוור ישיר:
ענת עושה שימוש במערכת הדיוור "שלח מסר" לצורך שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים, ומידע על פעילותה בעסק.
ההרשמה לרשימת הדיוור עשויה להתבצע דרך האתר הראשי או דרך דף נחיתה חיצוני באמצעות מסירת פרטים אישיים מרצון מצד המשתמש (כגון שם מלא ודואר אלקטרוני).
שליחת הודעות שיווקיות תיעשה בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם") ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מראש מהמשתמש.
בכל הודעה שיווקית הנשלחת למשתמש תופיע אפשרות להסרה מרשימת הדיוור, באופן ברור פשוט ונגיש.
רישום במאגר מידע וגיליון פנימי
מאגר המידע של ענת רשום כדין ברשות להגנת הפרטיות ומשמש, בין היתר, לדיוור מקצועי ושיווקי בהתאם להסכמת הנמענים.
בנוסף, בעסק מנוהל גיליון פנימי המיועד לצרכים אדמיניסטרטיביים בלבד, ונשמר באופן מאובטח בבית העסק.
זכויות המשתמש:
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לבעלת האתר לפי הפרטים שרשומים בסוף המסמך.
הפנייה תיעשה בכתב, וענת תפעל למענה לפי הוראות החוק תוך פרק זמן סביר.
שמירת המידע:
המידע הנאסף באתר נשמר בהתאם להוראות הדין. מידע טכני וסטטיסטי נשמר באופן אנונימי לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפור השירותים.
מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים (כגון: פניות בטופס יצירת קשר או הודעות שמגיעות לכתובת הדוא"ל של ענת נשמר לצורך טיפול בפנייה ומתן מענה).
ככל שהמידע אינו נדרש עוד, ובמקרה שהמשתמש יבקש זאת, תפעל ענת למחיקתו בהתאם להוראות החוק.
הבהרת אחריות:
ענת עושה מאמץ סביר להגן על המידע. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות, מתקפות סייבר או תקלות שאינן בשליטתה.
במקרה של אירוע אבטחה, יינקטו הצעדים הנדרשים בהתאם לדין.
שינויים במדיניות הפרטיות:
ענת שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות, תפורסם על כך הודעה מתאימה באתר.
פניות לבעלת האתר:
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לשימוש במידע, ניתן ליצור קשר ישירות עם ענת.
בכתובת הדוא"ל: anatigrin@gmail.com
או דרך צור קשר באתר הבית או דרך קישור שיחת חברות
או בנייד: 050-3080023
מדיניות פרטיות זו נוסחה על ידי משרד עורכי דין הופמן, לצורך הבטחת עמידה בדרישות הדין הרלוונטיות ובפרט חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק.
